Юридическая информация

Политика конфиденциальности и условия использования сайта

Редакция от 2 августа 2026 года. Действует для сайта neobridge.kz и поддоменов insight, skills, mvp, seo.

Настоящий документ определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта neobridge.kz и его поддоменов, а также условия использования сайта. Документ подготовлен в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» (далее — Закон о персональных данных) и принятыми в его исполнение Правилами осуществления собственником и (или) оператором, а также третьим лицом мер по защите персональных данных.

Используя сайт и направляя обращение через форму, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим документом и согласны с его условиями. Если вы не согласны — не заполняйте формы и не отправляйте нам свои данные.

1Кто обрабатывает данные

Собственником и оператором персональных данных является NeoBridge (далее — «мы», «Оператор»), город Астана, Республика Казахстан.

Контакт для любых вопросов, связанных с обработкой персональных данных: info@neobridge.kz, телефон +7 705 706 35 26.

2Какие данные собираются

Мы придерживаемся принципа минимальности: собираем только то, без чего невозможно ответить на обращение.

3Цели обработки

Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

• связаться с вами и ответить на обращение, направленное через форму или иным способом;
• уточнить задачу, подготовить предложение по услуге и согласовать условия работы;
• вести переписку в рамках преддоговорных отношений и исполнения договора, если он будет заключён;
• оценивать эффективность рекламных каналов в обезличенном виде.

Мы не используем ваши данные для рассылок, не связанных с вашим обращением, не передаём их для рекламных целей третьим лицам и не применяем автоматизированное принятие решений, порождающее для вас юридические последствия.

4Основание обработки и согласие

Обработка осуществляется на основании вашего согласия, которое вы даёте, проставляя отметку в форме перед отправкой обращения (статья 8 Закона о персональных данных), а также в целях совершения действий, необходимых для заключения и исполнения договора по вашей инициативе.

Согласие является добровольным. Вы вправе отозвать его в любой момент, направив письмо на info@neobridge.kz. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва. После отзыва мы прекращаем обработку и удаляем данные, за исключением случаев, когда их хранение требуется по закону.

5Кому передаются данные

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам для их собственных целей. Данные могут обрабатываться следующими категориями лиц, привлечёнными исключительно для обеспечения работы сайта:

• хостинг-провайдер — размещение сайта и почтового сервиса, через который поступают обращения;
• сервисы веб-аналитики — сбор обезличенной статистики посещений;
• поставщики шрифтов и сопутствующих ресурсов — отображение элементов страницы.

Раскрытие данных государственным органам возможно только по основаниям и в порядке, прямо предусмотренным законодательством Республики Казахстан.

6Трансграничная передача

Часть используемых сервисов (веб-аналитика, поставщики шрифтов) размещена за пределами Республики Казахстан, поэтому при работе сайта возможна трансграничная передача обезличенных технических данных на территорию иностранных государств, обеспечивающих защиту персональных данных.

Содержание ваших обращений и контактные данные, направленные через форму, поступают на корпоративную почту и не передаются в зарубежные аналитические системы. Персональные данные не включаются в события веб-аналитики.

7Сроки хранения

• Обращения через форму — до 1 года с момента последнего контакта, если за этот период не возникли договорные отношения.
• Данные в рамках заключённого договора — в течение срока действия договора и далее в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском учёте и налогообложении.
• Обезличенная статистика посещений — в соответствии с настройками используемых сервисов аналитики; такие данные не позволяют вас идентифицировать.

По истечении срока или при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются.

8Ваши права и как их реализовать

В соответствии с Законом о персональных данных вы вправе:

• знать о наличии у Оператора ваших персональных данных и получить сведения об условиях доступа к ним;
• требовать изменения или дополнения данных, если они неполны, устарели или недостоверны;
• требовать блокирования данных при наличии сведений о нарушении условий их обработки;
• требовать уничтожения данных, обработка которых осуществлена с нарушением законодательства;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе или в суде.

9Меры защиты

Для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, распространения или уничтожения применяются:

• шифрование соединения по протоколу HTTPS на всех страницах сайта и при отправке форм;
• ограничение круга лиц, имеющих доступ к обращениям, и разграничение прав доступа;
• защита форм от автоматической рассылки и ограничение частоты отправки;
• резервное сохранение обращений с ограниченным доступом на случай сбоя доставки почты;
• исключение персональных данных из систем веб-аналитики и адресов страниц.

Обращаем внимание: передача информации через интернет не может быть гарантированно защищена при любых обстоятельствах. Мы принимаем разумные и достаточные меры, но не можем исключить риски, находящиеся вне нашего контроля, включая компрометацию устройства или почтового ящика пользователя.

10Файлы cookie и аналитика

Сайт использует технические файлы cookie и локальное хранилище браузера для сохранения меток рекламной кампании в пределах сессии, а также сервисы веб-аналитики для сбора обезличенной статистики посещений.

Вы можете ограничить или запретить использование cookie в настройках браузера. Это не влияет на возможность просмотра сайта, но может ограничить корректность работы отдельных элементов.

11Несовершеннолетние

Сайт не предназначен для несовершеннолетних, и мы сознательно не собираем их персональные данные. Если вам стало известно, что несовершеннолетний направил нам свои данные без согласия законного представителя, сообщите об этом — данные будут удалены.

12Статус информации на сайте

Материалы сайта носят информационный характер и не являются публичной офертой в значении статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан.

Описания услуг, сроков, состава работ и форматов результата отражают типовой порядок работы. Конкретные условия, объём, стоимость и сроки определяются индивидуально и фиксируются в договоре или ином письменном соглашении сторон. До подписания такого соглашения никакие обязательства у сторон не возникают.

13Ограничение ответственности

Результаты оказания услуг зависят от множества факторов, часть которых находится вне нашего контроля: полнота и достоверность предоставленных заказчиком исходных данных, скорость обратной связи и согласований на стороне заказчика, действия третьих лиц, изменения в работе внешних сервисов и алгоритмов поисковых систем, рыночные условия.

В связи с этим:

• мы не гарантируем достижение конкретных коммерческих показателей — объёма продаж, числа обращений, выручки, привлечения инвестиций;
• мы не гарантируем позиции сайта в поисковой выдаче: ранжирование определяется поисковой системой, а не исполнителем;
• результаты аналитических материалов основаны на данных, доступных на дату подготовки, и не являются заверением об обстоятельствах или инвестиционной рекомендацией;
• решения, принятые на основании переданных материалов, принимаются заказчиком самостоятельно и под свою ответственность.

Мы отвечаем за объём, состав и качество выполненных работ в пределах, установленных договором. Ответственность за косвенные убытки, упущенную выгоду и неполученные доходы исключается в максимальной степени, допускаемой законодательством Республики Казахстан.

Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Мы не контролируем их содержание и не отвечаем за их доступность, а также за политику обработки данных на этих ресурсах.

14Интеллектуальная собственность

Тексты, оформление, структура, графические элементы и программный код сайта являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законодательством Республики Казахстан.

Использование материалов сайта в коммерческих целях, их переработка или воспроизведение без письменного согласия правообладателя не допускаются. Цитирование возможно при условии указания источника и активной ссылки на соответствующую страницу сайта.

15Изменения документа

Мы вправе вносить изменения в настоящий документ. Действующая редакция всегда размещена по адресу neobridge.kz/privacy-policy с указанием даты редакции в начале страницы. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие с обновлённой редакцией.

16Контакты и порядок обращений